Política de Ingressos

Data de Criação/Última Revisão: 03 de Junho de 2025

​

Objetivo da Política:

Esta política tem como finalidade principal estabelecer os critérios de gratuidade e as condições para devolução de valores de ingressos para as partidas do Esporte Clube Taboão, sejam elas pelo Campeonato Paulista, Copa do Brasil ou Liga Feminina de Futsal (LFF). Além disso, visa orientar a conduta de torcedores mandantes e visitantes, garantindo a segurança e o bom ambiente no Ginásio Zé do Feijão.

Público-Alvo:

Torcedores que adquirirem ingressos para as partidas realizadas no Ginásio Zé do Feijão.

Informações da Partida e Acesso ao Ginásio
Local: Ginásio Zé do Feijão, Estrada Kizaemon Takeuti, 1950 - Jardim Roberto, Taboão da Serra - SP.
Capacidade do Local: 1.000 pessoas.
Abertura dos Portões: Os portões serão abertos 1 (uma) hora antes do início da partida.

Ingressos e Gratuidade

Valor do Ingresso: O primeiro lote de ingressos custará R$ 10,00.
Gratuidade: Crianças de até 10 (dez) anos de idade terão entrada gratuita.
Documentação Comprobatória: Para acesso gratuito ou meia-entrada (se aplicável em outras situações futuras), será obrigatória a apresentação de documento de identidade com foto (RG) na entrada do ginásio.

Pontos de Venda:
Bilheteria do ginásio: Apenas no dia da partida.
Venda online: Pelo site oficial www.esporteclubetaboao.com.br.

Devolução de Dinheiro (Reembolso de Ingressos)
A política de devolução de valores de ingresso segue as seguintes condições:
Adiantamento ou Atraso: Se a partida for adiantada ou atrasada em até 2 (duas) horas do horário originalmente marcado, sem alteração de data, não haverá direito a reembolso.

Alteração de Data ou Local: Caso a partida seja remarcada para outra data ou transferida para outro local que inviabilize a presença do torcedor, com exceção que o jogo aconteça no CIE- Pietra Medeiros o Esporte Clube Taboão oferecerá a opção de reembolso integral do valor do ingresso.

Procedimento para Reembolso: Para solicitar o reembolso, o torcedor deverá entrar em contato com o Esporte Clube Taboão através do canal de atendimento disponível no site oficial ou e-mail ( vendasesporteclubetaboao@outlook.com, apresentando o ingresso original (físico ou digital) e comprovante de compra. O prazo para solicitação será de até 7 (sete) dias após o anúncio oficial da alteração ou cancelamento.
 

Regras de Conduta e Segurança no Local

A entrada no Ginásio Zé do Feijão e a permanência durante a partida implicam na aceitação das seguintes regras:
 

Recusa de Ingresso:  A entrada poderá ser negada ou o torcedor poderá ser convidado a se retirar em caso de:

• Comportamento inadequado na entrada ou dentro do ginásio.

• Embriaguez perceptível.

• Qualquer atitude que perturbe o início ou o decorrer da partida.

• Tentativa de fraude ou uso de ingressos falsos. 
  
  Itens Proibidos: É estritamente proibida a entrada com os seguintes itens:

• Bebidas alcoólicas.

• Garrafas de vidro, latas, objetos perfurocortantes.

• Fogos de artifício, sinalizadores ou artefatos explosivos.

• Armas de qualquer tipo.

• Qualquer item que possa ser usado para violência ou que represente risco à segurança dos demais espectadores e envolvidos no evento.
   

Conduta do Torcedor Mandante e Visitante:
 

• É proibido qualquer ato de racismo, homofobia, xenofobia, intolerância religiosa ou qualquer outra forma de discriminação.

• É proibido vandalizar ou danificar o patrimônio do ginásio.

• Os torcedores devem manter respeito aos demais espectadores, atletas, comissão técnica e arbitragem.

• É proibido invadir a quadra de jogo sob qualquer hipótese.

• É proibido arremessar objetos na quadra ou em outros espectadores.

• Áreas Restritas: O acesso a áreas como vestiários, quadra (fora do horário de jogo), sala de arbitragem e outras áreas de acesso restrito é permitido apenas para pessoas devidamente credenciadas pela organização.

• Fumo: É proibido fumar em todas as dependências do Ginásio Zé do Feijão.
  
  Disposições Gerais

Alterações: O Esporte Clube Taboão se reserva o direito de alterar datas, horários ou locais das partidas por motivos de força maior, contingências operacionais ou determinação das federações/confederações, com aviso prévio sempre que possível através de seus canais oficiais.

Responsabilidade: O Esporte Clube Taboão não se responsabiliza por objetos perdidos no interior do ginásio ou por acidentes decorrentes da falta de atenção ou do descumprimento das regras por parte do espectador.

Atendimento Médico: Haverá uma unidade de pronto atendimento disponível no local da partida para casos de emergência.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração para a segurança e o bom desenvolvimento de nossas partidas!